メルセデス・ベンツ 大分では、新型コロナウイルスの感染防止対策として、ビデオ通話を利用した「オンライン商談」を開始いたしました。お客様はご自宅にいながら、セールススタッフやサービスアドバイザーとビデオを通じて様々なやり取りをリアルタイムに行えます。

極力手ブレを抑えた見やすい映像の提供と、あたかもショールームにいるような雰囲気の演出に努めますので、ぜひご体験ください。
ご利用方法はとっても簡単。操作にお困りの際はいつでもスタッフにお問い合わせください。みなさまのご利用をお待ちしております。


◆オンラインやビデオを通じた商談をご希望の方は、以下よりご連絡ください。

メルセデス・ベンツ 大分 へのご連絡
お問い合わせフォーム：https://forms.gle/Ws2xkz256sM4h3av6
電話番号：097-536-0005


◆ご利用シーン例

・新車/中古車購入相談販売店にある車両の外観/内装などをビデオで確認可能！お見積もりや保証などの相談ももちろん可能です。
・操作説明、修理のご相談や入庫中の車両の確認ご利用中の車両の操作方法に不明点がある場合や入庫中の車両の相談なども、ビデオ越しに実車を見ながら行えます。
※お客様は、LINE、Facetime (iPhone/iPad の場合のみ)、Zoom 等を利用し、スマートフォン/タブレット端末またはパソコンからアクセスいただきます。
※お客様側のカメラはオフにしていただいてももちろん問題ありませんのでお気軽にご利用ください。


◆オンライン商談のご希望について

・オンライン商談をご希望の場合は、販売店までメールまたはお電話でお申し付けください。
・Mercedes me ウェブサイトからもご連絡いただけます。ページ下部にある Mercedes me ウェブサイト のリンクより、「中古車検索」、「入庫予約/リクエスト」等の各種問い合わせフォームにあるご要望入力欄に、「オンライン商談希望」とご入力ください。


◆オンライン商談のご利用について

スマートフォン、タブレット、パソコンなどからご利用いただけます。利用するアプリケーションについては、別途ご連絡させていただきます。LINE、Facetime (iPhone/iPad の場合のみ)、Zoom など、ご利用しやすいツールをご案内いたします。


◆ご注意事項

・ビデオ通話はWifi等の通信環境が整っている場所でご利用ください。4G回線等でもご利用いただけますが、その場合は通信量にご注意ください。
・ビデオ通話の受付は営業時間内とさせていただいております。ご希望のお時間での実施が叶わない場合もございます。ご了承ください。
・ビデオで映される車両や内装のカラーについては、お使いの端末やカメラの品質などにより、実際と異なる場合がございます。